來自廣東東莞的新客戶謝先生，是一家外貿(mào)企業(yè)的采購員，公司用的是柯尼卡美能達彩色復(fù)印機bizhubC308，機器最近開始提示要更換碳粉了，然后在網(wǎng)上找到了我們，問我們有沒有柯尼卡美能達C308復(fù)印機的碳粉，因為機器提示要更換碳粉了，而且最近的要打印的資料比較多，所以，比較急。客服跟謝先生確定復(fù)印機型號后，問謝先生機器提示更換什么顏色的碳粉。謝先生說復(fù)印機提示更換MYK的，要原裝的碳粉。
客服查了庫存后，回復(fù)謝先生，說我們都有庫存的，因為謝先生說提示更換三個顏色的碳粉了，所以，建議謝先生直接購買一套的碳粉，因為買一套價格會比較實惠的，然后，客服把單支碳粉的報價和一套碳粉的報價報給了謝先生。
過了好一會后，謝先生說采納了我們的建議，說最近要打印的資料也比較好，備多一支粉也是對的，但要保證原裝的哈。客服跟謝先生說，我們的碳粉都是直接在廠家拿的，謝先生就下單了。
第二天，謝先生收到貨了，把碳粉更換上機器使用后，就過來給了評價。評價如下：
“好評，發(fā)貨很快，物流很快，第二天就到了”
非常感謝，謝先生百忙之中抽時間來給我們好評，祝謝先生工作愉快！天天好心情！
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