女性本身具備的親和氣質(zhì)、良好的溝通能力、堅(jiān)決的執(zhí)行力以及迅速適應(yīng)外界環(huán)境變化的協(xié)調(diào)力，都是她們能夠勝任企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)勢。尤其在經(jīng)濟(jì)低迷時(shí)，擅長開疆?dāng)U土的男性優(yōu)勢無法施展，女性穩(wěn)定、堅(jiān)韌、變通的特點(diǎn)卻能夠更好地處理危機(jī)。她們得到了舞臺，讓男性看到“她管理”的魅力，讓世界看到女性領(lǐng)導(dǎo)力崛起的力量。柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)（中國）有限公司市場部部長凌蕓女士，正是“她管理”的代表人物。
柯尼卡美能達(dá)辦公系統(tǒng)（中國）有限公司市場部部長 凌蕓女士
如果說是柯尼卡美能達(dá)給中國商務(wù)市場帶來了“彩色”，那么凌蕓扮演的就是給柯尼卡美能達(dá)帶來“色彩”的角色，她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成功踐行著柯尼卡美能達(dá)“創(chuàng)意改變世界”的行動(dòng)。
職場的進(jìn)階往往伴隨著種種的規(guī)則，不過，在凌蕓看來，她更在意能不能把自己的能力和創(chuàng)意在公司淋漓盡致地展現(xiàn)。作為企業(yè)高管，在柯尼卡美能達(dá)工作超過 10 年，已經(jīng)足以證明她與這家公司的價(jià)值觀是非常契合的。
連續(xù)11年保持中國A3幅面彩色多功能復(fù)合機(jī)市場占有率第一，柯尼卡美能達(dá)的這份榮耀傾注了中國團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的心血，這讓業(yè)界肯定了柯尼卡美能達(dá)為培育中國彩色商務(wù)市場所付出的努力。不過，局外人看不到的是柯尼卡美能達(dá)本身就是一個(gè)充滿色彩和活力的公司，這一方面體現(xiàn)出柯尼卡美能達(dá)追求“創(chuàng)意”的企業(yè)文化，另一方面要?dú)w功于像凌蕓這樣的企業(yè)高管們那些奇思妙想的想法以及堅(jiān)持落地執(zhí)行的決心。
融合的“家庭式”管理
凌蕓常把柯尼卡美能達(dá)比喻成一個(gè)“家庭”，尤其在市場部，她更像是一位 “家長”。在凌蕓看來，溝通和培訓(xùn)并不是團(tuán)隊(duì)建設(shè)唯一有效的途徑，戶外毅力訓(xùn)練、美食大餐都是激發(fā)員工創(chuàng)造力和想象力的方法，多種形式融合貫通才能提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
在柯尼卡美能達(dá)工作的10多年中，最讓凌蕓驕傲的一件事是親自籌劃并實(shí)現(xiàn)了“VPSE 計(jì)劃”( 經(jīng)銷商銷售人員培育計(jì)劃 )，之后，柯尼卡美能達(dá)又在凌蕓的帶領(lǐng)下率先建立了業(yè)內(nèi)第一個(gè)“頂級銷售員俱樂部”平臺，“通過這樣一個(gè)綜合性平臺，我們可以將企業(yè)理念、銷售政策、最新的產(chǎn)品或解決方案資訊第一時(shí)間傳遞給一線銷售人員，它迅速拉近了我們之間的距離，從理念、產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)等方面全方位地為銷售人員提供了支持。”凌蕓介紹道。
基于凌蕓這種融合的“家庭式”管理，柯尼卡美能達(dá)以及經(jīng)銷商合作伙伴都能將自己的行動(dòng)和公司的理念融于一體，讓“創(chuàng)意改變世界”的口號更擲地有聲。
被賦予“色彩”的產(chǎn)品
比起大多數(shù)外企“在中國，為中國”的口號，柯尼卡美能達(dá)更為務(wù)實(shí)。凌蕓所負(fù)責(zé)的市場部目前正在籌建一個(gè)“中國項(xiàng)目開發(fā)組”，它的職能是和日本研發(fā)配合，開發(fā)適合中國市場的產(chǎn)品，不過和以往不同的是，“中國項(xiàng)目開發(fā)組”成立之后，中國開發(fā)項(xiàng)目將基本由中國團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)。“為了研發(fā)出更符合中國本土用戶需求的產(chǎn)品，我們希望從入門級彩色多功能復(fù)合機(jī)的研發(fā)伊始就讓中國的銷售、研發(fā)、生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)一起參與進(jìn)來。”凌蕓表示。
2014 年，柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機(jī)bizhub C281(“景泰藍(lán)”) 系列彩色多功能復(fù)合機(jī)產(chǎn)品面市，配備了紅頭文件專色輸出、身份證一鍵式復(fù)印等特色功能；進(jìn)階版的柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機(jī)bizhub C266(“琺瑯彩”) 系列產(chǎn)品還依據(jù)客戶需求增加了電容式觸摸屏等中高端彩機(jī)配置，深受中國用戶青睞。從“景泰藍(lán)”到“琺瑯彩”，柯尼卡美能達(dá)對每一款新品研發(fā)的傾力投入使得越來越多“出彩”的產(chǎn)品讓中國的商務(wù)市場充滿了色彩。
柯尼卡美能達(dá)bizhub C266彩色多功能復(fù)合機(jī)
解決方案更出“彩”
最近幾年，在全球數(shù)字化的浪潮的推動(dòng)下，柯尼卡美能達(dá)也展開了一場數(shù)字化的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)役，致力于從銷售硬件的廠商轉(zhuǎn)型為商務(wù)解決方案增值服務(wù)商。這對柯尼卡美能達(dá)來說也是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)，對內(nèi)要改變員工思路，對外要打破經(jīng)銷商的銷售習(xí)慣，更重要的是如何讓客戶接受新的服務(wù)理念。“要讓客戶接納新的服務(wù)理念，我們需要站在用戶角度，和他們共同想辦法予以解決。”凌蕓表示。
在柯尼卡美能達(dá)創(chuàng)新理念的驅(qū)使下，其解決方案服務(wù)也不斷地向垂直和平行方向深入發(fā)展，同時(shí)，在當(dāng)下“云技術(shù)”蓬勃發(fā)展的大趨勢下，柯尼卡美能達(dá)也推出了許多相應(yīng)的產(chǎn)品和解決方案。去年年底，柯尼卡美能達(dá)聯(lián)合江蘇萬企達(dá)股份有限公司推出的全新彩色云打印產(chǎn)品——bizhub C256；今年年初，柯尼卡美能達(dá)協(xié)同合作伙伴上線的“印橡云”打印服務(wù)平臺，都為用戶提供了基于互聯(lián)網(wǎng)云平臺的移動(dòng)云打印、計(jì)費(fèi)支付、運(yùn)營服務(wù)的綜合應(yīng)用與管理。
凌蕓認(rèn)為，柯尼卡美能達(dá)對解決方案增值服務(wù)的不懈創(chuàng)新不僅為客戶創(chuàng)造了新的價(jià)值，也帶來了公司價(jià)值、員工價(jià)值的提升，柯尼卡美能達(dá)在轉(zhuǎn)型的同時(shí)，也在幫助著更多企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，這是一個(gè)共贏的過程。
本文來自柯美辦公系統(tǒng)
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