前兩天，在山東濟(jì)南某實(shí)業(yè)有限公司的新客戶何先生，找到我們家銷售人員說(shuō)他家的復(fù)印機(jī)出來(lái)有點(diǎn)問(wèn)題，印出來(lái)比之前的要淺淡，問(wèn)是什么問(wèn)題。通過(guò)溝通了解到何先生公司現(xiàn)在用的是柯尼卡美能達(dá)復(fù)印機(jī)，機(jī)器型號(hào)是柯尼卡美能達(dá)C220。打印淺淡的問(wèn)題前兩天就出現(xiàn)了，之前對(duì)效果沒(méi)什么大的要求，就沒(méi)在意，現(xiàn)在有一批文件比較重要的，不能出一點(diǎn)馬虎，所以想要維修好，要找?guī)煾祹兔聪率鞘裁磫?wèn)題引起的淺淡。
我們家銷售人員問(wèn)何先生是否會(huì)進(jìn)維修模式打印四色單色的效果圖，何先生說(shuō)會(huì)的，之前有打印過(guò)，馬上去打印出來(lái)發(fā)過(guò)來(lái)讓師傅幫忙看下是什么問(wèn)題。效果圖很快就打印出來(lái)了，效果如下：
把何先生發(fā)過(guò)來(lái)的效果圖給到技術(shù)部師傅那邊看了，技術(shù)師傅看過(guò)后，準(zhǔn)確的判斷出是顯影倉(cāng)引起的問(wèn)題，把師傅說(shuō)的情況和何先生說(shuō)了之后，把顯影倉(cāng)報(bào)價(jià)后，何先生說(shuō)那今天幫我寄出來(lái)吧，比較著急，這批文件耽誤不得。因?yàn)楹蜗壬沁叢少?gòu)都是需要對(duì)公賬戶轉(zhuǎn)款的，把公司對(duì)公的賬號(hào)發(fā)給何先生后，何先生馬上反饋到財(cái)務(wù)那邊，讓財(cái)務(wù)安排匯款了。匯完之后還截圖發(fā)了過(guò)了來(lái)告知，非常感謝何先生對(duì)廣州科頤的大力支持和認(rèn)可。
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